Programa de gestión de casos de Moda Health

Disponible sin coste adicional para los miembros de Moda Health, nuestro programa de gestión de casos ofrece apoyo a sus pacientes que enfrentan condiciones complejas o eventos catastróficos.

La experiencia de tu paciente

Los miembros de Moda Health que decidan aprovechar nuestro programa de gestión de casos reciben asistencia de una enfermera titulada en gestión de casos o de un especialista en salud conductual. Los gestores de casos trabajan con los miembros y sus familias para:

  • Explica sus beneficios disponibles
  • Ayúdales a sacar el máximo partido a sus beneficios
  • Comunícate y coordina con sus proveedores
  • Trabajar con los gestores de casos de la instalación para coordinar los planes de alta
  • Contacta con ellos en casa y refuerzalos y apoyas su plan de tratamiento
  • Conéctalos con recursos comunitarios

De este modo, nuestros gestores de casos pueden ser tu aliado en la aceptación de tratamientos, con el objetivo final de mejores resultados.

Derivar a tus pacientes

Para hacer una derivación al programa de Gestión de Casos de Moda Health, descarga el formulario de derivación online y sigue las instrucciones para enviarlo, o contacta directamente con nosotros:

Tu paciente también puede auto-derivarse a la gestión de casos o ser derivado por un familiar, cuidador u otro personal del centro. Las derivaciones deben incluir la siguiente información:

  • Nombre del miembro y número de identificación (estos se pueden encontrar en la tarjeta de identificación Moda Health del miembro)
  • Tu nombre y número
  • Motivo de la derivación

Una vez recibida la derivación, un gestor de casos evaluará la situación del miembro y contactará con él en un plazo de cinco días laborables.