Horarios
Nuestro horario es de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:30 a.m. (hora de la montaña), excluyendo festivos.
Atención al cliente médica
Nuestro equipo de Atención al Cliente Médica puede ayudarte con consultas de reclamaciones individuales, solicitudes de ajuste, políticas de facturación o con la herramienta de búsqueda de proveedores.
medical@modahealth.com
844-931-1775 (planes individuales)
844-248-7877 (planes patrocinados por el empleador)
Servicios de proveedores de Moda Health
Para preguntas sobre reclamaciones escaladas, interpretación de contratos, formación de proveedores o solicitudes de visitas presenciales, envía un correo electrónico a nuestro equipo de Relaciones con Proveedores.
Información de contacto del soporte del proveedor
Acreditación
Contacta con preguntas sobre cómo obtener la acreditación o para comprobar el estado de la acreditación.
credentialing@modahealth.com
855-801-2993Nominaciones de proveedores
Puedes hacer un seguimiento de una solicitud de nuevo contrato enviada hace más de 30 días enviando un correo electrónico a providernominations@modahealth.com.
Actualizaciones de proveedores
Para cambios demográficos como cambios de ubicación, añadidos/eliminaciones de proveedores y otros cambios, envía tus actualizaciones por correo electrónico a providerupdates@modahealth.com.
Médico
Contáctanos usando el número que aparece en la parte trasera de la tarjeta de identificación del seguro médico Moda Health de tu paciente.
Teléfono: 888-361-1610
Fax: 800-207-8235Servicios de farmacia
Teléfono: 888-361-1610
Fax: 800-207-8235Manejo de casos y enfermedades
Servicios SanitariosTeléfono: 800-592-8283
Fax: 503-243-5105Intercambio electrónico de datos (EDI)
Haz preguntas sobre reclamaciones electrónicas, pagos o inscripción en EFT/ERA.
edigroup@modahealth.com
888-784-7954Rastreador de beneficios (EBT)
Haz preguntas sobre Benefit Tracker, la herramienta de elegibilidad y seguimiento de reclamaciones de Moda Health.
ebt@modahealth.com
877-277-7270
Direcciones postales y físicas
Físico
601 S.W. Second Ave.
Portland, OR 97204
Envío postal
Apartado de correos 40384
Portland, OR 97240-0384