El seguro de salud es mejor con una guía
Con Moda Health obtienes una experiencia de atención personalizada, acceso rápido a atención de alta calidad y asequible y un servicio al cliente de clase mundial. Estamos aquí para ayudarte a gestionar tus beneficios de seguro médico, para que obtengas mejor relación calidad-precio y una mejor experiencia.
Calidad
Nuestros planes de alta calidad están diseñados para mejorar la salud de nuestros miembros. En reconocimiento a este compromiso y enfoque, estamos acreditados por el Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad (NCQA), el único programa del sector que basa sus resultados en el rendimiento clínico y la experiencia del consumidor. Nuestras clasificaciones NCQA son una señal para todos con quienes hacemos negocios de nuestro compromiso con la calidad.
Para nuestros socios proveedores, ven que, al igual que ellos, nos centramos en apoyar resultados saludables. Para nuestros socios empleadores, pueden sentirse tranquilos sabiendo que su plan de beneficios está en manos de una aseguradora que trabaja para apoyar la salud de sus empleados. Y para nuestros socios, la calificación NCQA es una prueba fiable e independiente de que nuestros planes siguen las últimas directrices para apoyar una atención segura y resultados efectivos.
Comodidad
Ofrecemos formas modernas de mantenerse sanos, como enviar mensajes de texto al médico y citas virtuales.
Orientación
Los miembros de nuestro equipo de apoyo están aquí para ayudarte a entender tus opciones y conectarte con una atención de calidad.
Vive mejor con Moda Health
Servicio al cliente de primer nivel mundial
Somos Moda Health. Y estamos aquí para ayudarte. Cuando contactas, tu llamada es respondida por personal altamente cualificado y especializado. Conocen tu plan, tus beneficios y tu red de contactos. Te conocen, con curiosidad y compasión, e intentan ayudarte en todo desde la primera llamada. Si no pueden, te devuelven la llamada cuando tengan las respuestas que necesitas.
La sanidad es muy importante... incluso la pregunta más pequeña que pueda obtener puede tener un gran impacto en la vida de alguien.
Sin árboles telefónicos. Sin grabaciones largas. Sin centros de llamadas en el extranjero. Sin respuestas guionizadas. Solo especialistas experimentados en atención al cliente, aquí para mejorar tu experiencia. Con una valoración de satisfacción del cliente del 90%, puedes confiar en que recibirás ayuda real de nuestros atentos miembros del equipo de atención al cliente, dedicados a facilitarte las cosas.
Juntos, encontramos soluciones flexibles
Escuchamos a nuestros miembros, a nuestros grupos de empleadores, a nuestros proveedores, a nuestros productores y socios, y nos escuchamos mutuamente. Con los pies en la honestidad y la transparencia, creemos que podemos encontrar el camino correcto cuando todos trabajamos juntos.
Explora nuestros planes para saber más.
Las comunidades saludables nos benefician a todos
En Moda Health, devolver algo a nuestras comunidades no es solo parte de lo que hacemos, es quiénes somos. Ya sea un pequeño esfuerzo local para garantizar que los niños tengan acceso a cuidados o a juegos, trabajamos juntos para apoyar a las comunidades y causas que nos importan. Apoyamos una amplia variedad de causas benéficas para cuidar a nuestros vecinos y tener un impacto positivo en los lugares que compartimos y llamamos hogar.
Nuestra misión y valores fundamentales
Con la excelencia y el servicio en el núcleo de nuestra misión, Moda Health está comprometida a ofrecer valor a través de seguros y soluciones empresariales, así como a proporcionar acceso a una atención sanitaria de alta calidad y rentable.
Valores
- Servicio
- Flexibilidad
- Integridad
- Administración
- Continuidad
- Alianzas
- Comunidad
- Calidad
¿Listo para explorar los planes de Moda Health?
Ofrecemos una variedad de planes para pequeñas empresas y grandes grupos de empleadores, así como para particulares y familias.
*Resultados de nuestras encuestas posteriores a la llamada con los miembros para valorar su experiencia
