Nuestra historia

No nos definimos solo como proveedores de seguros de salud. Somos un grupo de personas con habilidades especializadas que trabajan juntos para guiar a nuestros miembros, proveedores, clientes y socios, para que cada uno de vosotros pueda experimentar algo mejor. Es nuestro compromiso de ayudaros a navegar vuestro camino sanitario lo que conduce a mejores experiencias — tanto con el seguro médico como con vuestro bienestar general. Porque todos merecemos una mejor experiencia sanitaria.

Cuando un miembro del equipo de atención al cliente de Moda Health responde a tu llamada, está preparado. Y no se trata solo de responder preguntas. Están aquí para escucharte, descubrir lo que necesitas y ayudarte a resolver problemas. Estarán contigo durante todo el proceso, para que nunca te sientas solo. Nuestro enfoque no está en cuántas llamadas se atienden, sino en si los problemas de nuestros miembros se resuelven. Probablemente por eso tenemos un 90% de satisfacción del cliente.*

En Moda, estamos comprometidos a mejorar el trabajo sanitario para todos.

Diversidad: Valoramos, respetamos y celebramos a personas de todos los orígenes, identidades y habilidades, y buscamos activamente identificar cómo la singularidad nos hace mejores.

Equidad: Nos esforzamos por comprender las causas subyacentes de las disparidades en los resultados y trabajamos para aumentar la justicia y la equidad en nuestros procesos, procedimientos y sistemas, tanto dentro de nuestra empresa como en nuestras comunidades.

Inclusión: Estamos comprometidos a crear entornos en los que cada individuo tenga la misma oportunidad de pertenecer y pueda ser reconocido por su valor y dignidad inherentes.

Moda Health forma parte de Moda Companies, una familia de empresas que ofrecen productos y servicios integrales para cuidar la salud integral de las personas y comunidades a las que servimos. Trabajamos en seguros de salud, soluciones empresariales para organizaciones sanitarias y servicios y prestación de cuidados.