Autorización previa

Determinación de cobertura (para autorizaciones previas y excepciones)

Podríamos cubrirte un medicamento si nos pides hacer una excepción. Puedes solicitar una excepción si:

  • Tu medicamento elegible para la Parte D no está en nuestro formulario
  • Te pedimos que pruebes otro fármaco antes de recibir uno que hayas solicitado
  • Limitamos la cantidad o dosis de un fármaco que hayas solicitado

Para solicitar una excepción, tú o tu proveedor podéis hacer una de las siguientes opciones:

Presentación de una apelación

Infórmate sobre cómo presentar una apelación en tu Prueba de Cobertura

Servicio al Cliente de Farmacia

Llama a nuestro equipo de Atención al Cliente de Moda Health Pharmacy al 888-786-7509 (usuarios TTY, marque 711). Nuestro horario habitual es de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Pacífico, los siete días de la semana desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo. Después del 31 de marzo, tu llamada será gestionada por nuestro sistema telefónico automatizado los sábados, domingos y festivos.